Ситилинк

Добрый день, спасибо за пылесос, отлично работает, мы довольны❤️

А вот сотрудники оставляют желать лучшего. Отношение к работе «на отвали».

Приехала я за заказом 7 мая 2025 в 14:30 или около того. По всей Туле отключили интернет из-за угрозы, и чтобы забрать заказ, мне требовался интернет, уточню, что я специально приехала из другого города за заказом, на что и сообщила девушке-сотруднице об этом и попросила дать пароль от Wi-Fi, на что девушка с каменным лицом говорит у меня нет и начинает общаться с другими покупателями, даже не попытавшись помощь! Естественно, мои нервы сдают и я начинаю говорить об этом девушке на повышенных тонах, чтобы она мне дала телефон горячей линии и вообще это нормально, не закончив со мной, начинать обслуживать других покупателей🤨 В итоге я ухожу в ТЦ «Тройка» и подключаюсь к Wi-Fi, чтобы загрузить номер заказа и вернуться за ним, подхожу к окну выдачи, как раз девушка заканчивала с покупателем и подходит моя очередь, на что девушка разворачивается с фразой: «я занята» и уходит, начиная «пикать» и раскладывать товар! В итоге собирается очередь в одно окно слева, после меня еще подошел один покупатель и заняла очередь позади меня, на это коллега, который остался один на выдаче с очередью, ей сказал, можешь помочь, на что она ему отвечает: «я очень занята», так и не вернувшись к покупателям, показывая своё «ФИ» и неуважение ко мне, чтобы только не обслуживать меня. Это моя последняя покупка в магазине «Ситилинк»👎

Магазин не несет никакой ответственности за то что они продают. Претензии к работе гарантийного отдела, причем эта работа, по всей видимости - целенаправленная политика фирмы. Понял это по другим отзывам в сети. В сдаче исправного, в товарном виде товара отказывают по надуманным причинам, при попытке сдать товар на гарантийный ремонт также не признают гарантийным случаем.

Например, я пытался сдать на следующий после покупки день по гарантии китайский лобзик, у которого оказалась бракованной пластиковая накладка на подошву (товар забирала жена, при осмотре не заметила) - признали случай негарантийным. Как будто бы я сам мог сделать ее кривой. Лобзиком при этом не распилил ни одного миллиметра, но менеджер по приемке пытался обвинить меня в том, что я всю ночь им работал. Хотел сдать и купить у них же Макиту в 2 раза дороже, но теперь конечно же этого не сделаю.

Покупать в этом магазине больше никогда однозначно ничего не буду, благо есть выбор из магазинов. В лице моей семьи магазин лишился как минимум 5-ти покупателей - молодцы, так держать. Отзывы напишу везде где можно и знакомым расскажу. Ужасный магазин, на алиекспрессе лучше с гарантией. Подумайте, нужна ли вам такая лотерея при нынешнем качестве техники.

20.05.2017 была куплена микроволновая печь, при визуальном осмотре недостатков не обнаружили (сколы и трещины). Вечером этого дня обнаружилось, что дверца у микроволновке перекошена (это относится не к внешнему виду, а к технической неисправности, которая не проверяется в магазине). Утром 21.05.2017 пытались вернуть товар в магазин, но принять его отказались, т.к. им необходимо проконсультироваться с юристом, который находится в Москве и работает по будням. На законы им наплевать, товары в полной мере проверить нельзя.