МТС

Могут только продавать и навязывать, решать проблемы с блокировкой карты не хотят (или не умеют), слушать рекомендации оператора по 8-800-259-08-90 не хотят (они мне не указ). Приходите через 6 месяцев, тогда будем разбираться. Заявление на разблокировку взял, но расписки ни какой не дал! Оформлять заявление не хотел и пугал вызвать полицию. (свои обязанности не хочет выполнять)! Фамилию имя не говорил, визитку (бейджик) спрятал за пазуху, и говорит, что фамилию... говорить не обязан.

Этот салон связи НЕ рекомендую!!!

Идите в другой где работают компетентные сотрудники!

Обслуживание хорошее. Молодые операторы ведут скбя вполне корректно. Хотелось бы узнать правомерность пункта в договоре, - "от возврата денежных средств отказываюсь" с уже поставленной "галочкой". Неужели есть клиенты, которые ОТКАЗЫВАЮТСЯ от своих денег? Я менял расторгал договор 11 октября. А заплачено было за октябрь 1055 рублей. Вежливые операторы заверили меня, что не израсходованные средства будут перечислены на сим-карту, предоставленную мне любезно за 250 рублей. И только дома, отсканировав мелкий текст договора, я обнаружил, что я отказываюсь. Конечно, сам виноват, - не заметил подвоха. Хочется предупредить всех будущих клиентов.

Очень рекомендую! 19 октября я зашёл к операторам, просто выяснить вопрос по работе SIM-карты. Был очень приятно удивлён таким добрым отношением молодых операторов! И не только ко мне. Приходили посетители, и все уходили довольные обслуживанием и участливым отношением молодых людей! Для всех у них находились добрые слова и дельные советы. Большое спасибо за такую работу с посетителями! Они не просто работу выполняли, а сами по себе очень грамотные, воспитанные и добрые люди! Сейчас не часто встретишь такое отношение!

Первое, что бросается в глаза - нет бирок с фамилиями тех, кто обслуживает. Мне нужно было объединить два лицевых счёта - за кабельное ТВ и интернет. Милая девушка выдала мне бланк заявления, я его заполнил. Она сказала: "Через три дня получите СМС." На следующий день мне приходит СМС с просьбой оценить работу операторов. Потом СМС с благодарностью за положительную оценку. Через неделю я пришёл узнать, почему не решён мой вопрос. Мне (опять же анонимный оператор ) сказал, что моё заявление написано с ошибкой и отклонено. Значит, попросить оценку время нашли, а сообщить, что ничего не сделали, - не получилось. С кем лично я могу решить этот вопрос? Мой адрес: zuz49@mail.ru ул. Пролетарская, 28, кв. 12. Жужжалов О.В.

С уважением, Жужжалов Олег Вячеславович.