585*Золотой

13.07.2024г я хотела купить в вашем магазине г. Тула, ул. Советская д. 66 золотую подвеску в ломбарде арт. 038661. Подвеска стояла на витрине, ценник был перевёрнут, мне отказались её продать. Управляющая магазина Волкова Анна сказала, что не продаст мне эту подвеску, потому что какой-то клиент уже хочет её купить и отложил до 18 часов. Я повторно приехала к 18 часам, просила продать мне эту подвеску, на что мне категорически отказали. На тот момент в магазине было два сотрудника Анна Волкова и Смирнова Людмила Владимировна. Я поражена наглостью продавцов. Смирнова Людмила заявила, что подвеску заберёт себе, для своей подруги. Я потребовала, чтобы Волкова Анна позвонила своему руководителю Косач Наталье Вячеславовне, чтобы решить этот вопрос. Та ей позвонила при мне, сказала, что я хочу купить подвеску. Косач была в курсе всей ситуации, но подвеску мне так и не продали. Сплошная коррупция, друг друга прикрывают. Я приезжала первый раз в районе обеда в ваш магазин, второй раз к 18часам, мне отказались продавать подвеску, это можно проверить по камерам. А чек продавцы пробили после 18часов и забрали изделие себе. Можно проверить по кассе. И это уже не первый раз, когда хорошие изделия в ломбарде выставленные на витрине невозможно купить, продавцы забирают себе. Прошу наказать ваших сотрудников за их наглость и коррупцию, если уже не получится мне вернуть подвеску. Обращение также я отправила на горячую линию.