ceri82

Доброго времени суток, надеюсь наш опыт кому то пригодиться. По большому счету сами наверное виноваты, но все же зачем врать клиентам. Купили б/у форд фиесту 2008 года, робот. Машина слегка битая, в этом хоть не обманули, посмотрели по базе да был удар слева на стоящее ТС. Приехали мы в 5 часов вечера, буквально 20 минут и стемнело. Муж прокатился, говорит я ничего не понял,понравилось не понравилось! Решили брать тк срочно нужен был автомобиль,побеседовали все проверили, выяснилось принадлежит авто по документам - даме, но она не единственная владелица, первый владелец мужчина, потом дама, мы получаемся 3 владельцы, хотя нас уверяли что владелица только она, тк она решила поменять авто, и хотела сдать этот автомобиль в трейд-ин, то по документам владелицей должна быть она, поэтому они переоформили, все бы ничего и я бы в это поверила, но потом нас обманули, как тогда верить?. Авто в хорошем состоянии, внешне да, он хороший, но когда мы начали на нем ездить началось. Утром муж поехал на работу, позвонил мне говорит колесо спустило, а у меня в машине насос, смотрим а колесо просто в хлам порвано, я говорю ставь запаску, поставил, поехал менять колеса 2 передних 4 тысячи шина а их две соответственно 8 тысяч, плюс монтаж еще 2 тысячи итого 10 тысяч колеса.Скорости робот не переключает ,едим так что вот вот он просто взорвется, как машина выдавливала из себя обороты и км. И тут началось, машина бралась для мужа. и он мне сообщает она у него заглохла прямо в потоке, не обратили внимания, потом второй раз такая же ситуация. Решили с зарплаты съездить на ТО поменять жидкости и т.д. И вот муж уезжает на работу, а вечером мне сообщает она не заводиться, а он под Копейском в пром зоне, ну что пришлось ехать за ним и на буксире тянуть до копейского шоссе 82 в ремонт. И нам сообщили, что катализатор умер, хорошо что авто немецкое о чем свидетельствуют документы, движок не клинонуло, стоп сигналы не работают, предложили вырезать катализатор и в обход сделать, поменяли все жидкости, тк выдавило масло, масляный фильтр убит, воздушный в гадости от дорог,от нашего воздуха, если можно так назвать, итого ремонт 20 тысяч. И вот день забираем машинку, и ту такое началось машина звЭрь, ездит просто супер. Вот так мы влетели в ремонт авто на 30 тыс. И еще момент она у нас ела 16 литров, форд фиеста, как это может быть. А после ремонта расход упал до 8-9, с пробками 11л. Красота. А вот сотрудники данного салона конечно повели себя не красиво, я говорила насчет скидки мне сказали да вы что, какие скидки машина сказка. Конечно сказка вложить только надо 30 тысяч, а так все прелестно. О покупке не жалею, жалею о вранье.

Доброго времени суток читающим. Суши классику открыла для себя в этом году, спасает когда праздники или поход к друзьям заказал и голова не болит. Суши очень вкусные заказываю часто и на работу как обед. Когда как заказываю, когда самовывоз. когда доставка, один раз привезли на час позже положенного, но тогда ул.Труда стояла обиды не было, вошли в положение, как то раз делали заказ большой потеряли один пакет, было не приятно, но привезли снова и с извинениями в виде роллов ПРИЯТНО. Ни разу не нахамили ни разу не обманули, тоже плюсик. Но когда самовывоз, то да страшно, входнная группа оставляет желать лучшего, тут же повора на крыльце курят, айяяяй так нельзя, место для курение оборудуйте для сотрудников если они курят. И вход это же лицо компании. Я Вас рекомендую друзьям, и доставка у Вас с каждым разом все лучше и быстрее. Но повара которые выходят покурить должны хотя бы одевать на одежду в которой готовят на кухне, халат для выхода с кухни (это нормы санпина) место для курение должно быть "или здоровый образ жизни без курения" и конечно входная группа обязательно. Надеюсь замечания дойдут до адресата адекватно. Вы достаточно хорошая кухня и по приемлемой цене. Будем и дальше с Вами.

Обратилась в данный сервис в связи с поломкой посудомоечной машины "Bosch", мне назначили мастера на 3 августа 2016 г с 9.00 до 14.00 с пометкой " сообщить мне за 1 час до приезда мастера" что бы я успела приехать домой с работы. Так же я спросила - я должна, что то оплатить мастеру? На что мне сообщили да 450 рублей если придется демонтировать машину из мебели. В 10.47 мне позвонил мастер со словами Вы дома? Я сказала нет, т.к. Ваши сотрудники не сообщили мне о прибытие мастера. Он сказал мне, что ждет меня. Я приехала домой через 26 минут. Позвонила мастеру, на что он мне сказал, что скоро будет. Он уехал и теперь я уже его ждала, "20 минут". Мастер посмотрел посудомоечную машину, вынуть он ее не смог. Сказал, что в поддоне вода и поэтому она заблокировалась. За это время он трижды консультировал по телефону кого то отвлекаясь от моего случая. Посудомоечную машину не удалось демонтировать. Мне предложили подождать 2-3 дня что бы вода сама высохла. И потом мне сообщили что с меня 770 рублей, я спросила за что 770 рублей? мне говорил оператор 450 рублей, откуда сумма 770 рублей. Мастер пояснил 240 рублей за вызов на дом 480 рублей за диагностику. И оказалось 770 рублей каким образом? Я не пересчитала, но у меня есть квитанция в которой написано 240 (возможно 290 р) и 480 равно 770 рублей. Я позвонила оператору и попросила пояснить на каком основании с меня взяли 770 рублей, мне после звонка мастеру видимо, перезвонили и сказали, что мастер мне все объяснил! Нет мастер мне не объяснил, что данная поломка не является гарантийным случаем, и поэтому диагностируется за деньги. И я задала следующий вопрос почему когда я спрашивала по оплате мне не сообщали, что вызов является на дом "платным", и что если поломка не гарантийный случай я должна оплатить диагностику, мне объяснить не смогли. У меня был следующий вопрос - я имела при себе 450 рублей, где бы я экстренно искала бы оставшуюся сумму для мастера? Пояснить мне не смогли. А так же если бы меня поставили в известность, о том что вызов на дом платный, и если не гарантийный случай я должна оплатить диагностику! Я бы не обратилась в данный сервис. Я бы сравнила цены по городу! А так меня обманули! И еще момент я должна была оплатить 720 рублей, а с меня мастер взял 770 рублей о чем свидетельствует копия Квитанция договора " 117762". Я крайне недовольна работой данного сервиса и сотрудниками. Они мошенники. Так как не сообщают о гарантийном случае и не гарантийном по оплате, а если Вы это не сообщаете,значит Вы вводите заблуждение, и обманываете!Так же я обратилась за разъяснениями и мне сообщили что вызов на дом 290 рублей. 300 рублей что бы приехать ко мне в городе Челябинск?Это нормально! Машинка на гарантии!!! Об этом они не сообщают, "Уважаемый клиент Вы должны заплатить 300 руб для того что бы мы к Вам приехали"!!

Лечение прохожу у врача Цыгановой Аллы Юрьевны. Врач с большой буквы. Выявила и спасла зуб,хотя визуально зуб был здоровым. А кариес оказлся внутри, она определила это по белой точке на зубе. Лечение только к ней. Осмотр каждые полгода. И еще не маловажный момент, к каждому клиенты индивидуальный подход, предлагает не сильно дорогое лечение. если терпимо то без анастезии. По цене могу сказать что не дорого. А это не маловажно в данной экономической обстановке.

15.05.2016 заказ был сделан через интернет магазин, 25.05.2016 позвонила узнать состояние заказа. На что получила от девочки администратора такую тераду криков,она просто арала на меня, Вы уже звонили по заказу где он я не знаю может в Москве. Возможно перед этим звонил муж узнавал. Но кто тебе дал права арать? На что я так и сказала арать прекрати, в итоге мне дальше в том же тоне было высказано мы с вами на ты не переходили и бросили трубку. Я с тобой и на ты разговаривать не хочу. После таких криков. Я успокоилась перезвонили и уточнила сроки доставки. И о чудо "они за сроки не отвечают". "Мы ни за что не отвечаем". Но деньги мы берем за свои услуги. Такой сервис. Вы можете предоставлять не очень умным людям. После такого общения с такими менеджерами Ольга степановна или как Вас там, я заказывать ничего не буду через вас. И никому не советую общаться с этой конторой. Ужасное отношение к клиентам. Ужасное отношение к своим обязанностям, не уважение клиентов.