Элли

Добрый день.

Спасибо за отзыв! Нам искренне жаль, что у вас сложились такие впечатления о приобретенном в нашем магазине продукте ☹

Хотели бы отметить, что мы не можем допустить продажу некачественных ароматов. Все товары, представленные в нашем супермаркете, поступают только от официальных представителей и имеют соответствующие документы. На каждом аромате расположен код маркировки, по которому вы можете узнать всю необходимую информацию о товаре, проверив его в приложении «Честный знак». Это гарантия того, что аромат поставляется исключительно от официального представителя.

Тем не менее, будем вам признательны, если отправите контактные данные (ФИ, номер телефона), фото чека (если аромат приобретался в супермаркете) или номер заказа (если совершали покупку в интернет-магазине), а также документ, подтверждающий, что продукт ненадлежащего качества, на почту call_oper@goldapple.ru вместе со скриншотом отзыва, чтобы мы могли разобраться в волнующем вас вопросе. Будем ждать письмо!

С уважением, Золотое Яблоко.

Здравствуйте, Элли!

Еще раз приносим извинения за неоправданные ожидания!

Технологию приготовления и количество начинки в блюдах, в том числе в пицце «Норвежской», не меняли.

Выясним, что пошло не так и проведем работу над ошибками - благодарим за сигнал.

Ценим нашу долгую дружбу и будем работать, чтобы наши встречи всегда оставляли приятные впечатления.

Наш представитель уже связался с Вами.