- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Разводят в самом начале разговора, лишь бы принесли в ремонт, конкретных сроков на ремонт и запчасти не говорят даже приблизительно, хотя позиционируют себя как специалистов
3 года
0
0
4
Разводят в самом начале разговора, лишь бы принесли в ремонт, конкретных сроков на ремонт и запчасти не говорят даже приблизительно, хотя позиционируют себя как специалистов
Самая не клиенто ориентированная компания!! Любой вопрос решить по телефону или через ЛК нельзя, только лично к ним приезжать! Самомнение зашкаливает, но если что то сами потеряли, не туда отправили- звонят извиняются- типа клиент к вам заедет и вы обменяетесь посылками. Одни заученные фразы и так по кругу. Пэк на голову выше и дешевле, жалко что...
Самая не клиенто ориентированная компания!! Любой вопрос решить по телефону или через ЛК нельзя, только лично к ним приезжать! Самомнение зашкаливает, но если что то сами потеряли, не туда отправили- звонят извиняются- типа клиент к вам заедет и вы обменяетесь посылками. Одни заученные фразы и так по кругу. Пэк на голову выше и дешевле, жалко что пока он не так развит, поэтому приходится с ДЛ общаться
Договорился на подключение, в итоге не пришли вообще, когда начал звонить и выяснять, сначала пропихивали версию не смогли дозвониться, но когда предложил им показать свою распечатку звонков, чтоб указали с какого номера был пропущенный , выдвинули другую версию- заболел специалист- при чем так резко, что не предупредил, потом начали предлагать...
Договорился на подключение, в итоге не пришли вообще, когда начал звонить и выяснять, сначала пропихивали версию не смогли дозвониться, но когда предложил им показать свою распечатку звонков, чтоб указали с какого номера был пропущенный , выдвинули другую версию- заболел специалист- при чем так резко, что не предупредил, потом начали предлагать компенсацию - скидка 20% на месяц- так изначально один месяц за рубль был... потом история с роутером- на сайте рассрочка, но по факту кредит под 30%)) и это они называют рассрочкой, и полный финиш- предлагают роутер кот откровенно слаб для квартиры по площади...(это уже потом сам выяснил), и на закуску - при разговоре просто связь оборвалась))) связь! у провайдера))) не перезвонили....
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. На текущий момент удалось спланировать визит специалиста?
По поводу приобретения роутера хотели бы отметить, что при оплате разовым платежом предоставляется скидка. При рассрочке она не учитывается. По характеристикам роутера вас должны уведомить перед покупкой, подобрать подходящую модель вам по...
Здравствуйте! Извините за доставленные неудобства. На текущий момент удалось спланировать визит специалиста?
По поводу приобретения роутера хотели бы отметить, что при оплате разовым платежом предоставляется скидка. При рассрочке она не учитывается. По характеристикам роутера вас должны уведомить перед покупкой, подобрать подходящую модель вам по площади и тарифу.
Если у вас остались нерешенные вопросы, напишите нам номер договора и подробности, обязательно поможем
Теряют груз, заказанные позиции не привозят, перезваниваешь- говорят не было заказа, каждый раз новый оператор поднимает трубку- короче дно, не рекомендую!!!