- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Немого моего клиентского опыта:
1. Попытался дозвониться - после 5 минут ожидания повесил трубку
2. Оставил заявку на обратный дозвон
3. Перезвонили минут через 40-50
4. Спросили что я хочу отремонтировать и зачем то меня отправили узнавать есть ли нужные запчасти в отдел запчастей
5. В отделе запчастей на звонок не ответили - сброс звонка через...
Немого моего клиентского опыта:
1. Попытался дозвониться - после 5 минут ожидания повесил трубку
2. Оставил заявку на обратный дозвон
3. Перезвонили минут через 40-50
4. Спросили что я хочу отремонтировать и зачем то меня отправили узнавать есть ли нужные запчасти в отдел запчастей
5. В отделе запчастей на звонок не ответили - сброс звонка через минуту ожидания.
"Достойный" сервис!
Добрый день!
Сласибо за обратную связь.
В связи с большим спросом на услуги сервиса и непрерывным потоком обращений иногда возникает очередность входящих звонков не смотря на оперативную работу 4-ех операторов.
Мы предлагаем альтернативные варианты обращений через нащ сайт.