- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
В мае попала в ДТП на Российской, оформлял аварийный комиссар Павел. Поехала в свою страховую (Ресо-Гарантия на Братьев Кашириных), машину осмотрели, насчитали 27 360. На мой вопрос "почему так мало?" хамоватый специалист, Анастасия, мне прямым текстом сказала: "Если что-то не устраивает, идите в суд и доказывайте, что не все выплатили, я не...
В мае попала в ДТП на Российской, оформлял аварийный комиссар Павел. Поехала в свою страховую (Ресо-Гарантия на Братьев Кашириных), машину осмотрели, насчитали 27 360. На мой вопрос "почему так мало?" хамоватый специалист, Анастасия, мне прямым текстом сказала: "Если что-то не устраивает, идите в суд и доказывайте, что не все выплатили, я не оцениваю ваш ущерб и не выплачиваю деньги". "Отличный" сервис. Вспомнила, что Павел говорил про независимую оценку авто, в случае, если не устроит сумма, которую предложила страховая. Созвонилась с ним, согласовали время осмотра. В сервисе у них все осмотрели, нашли дополнительные повреждения, которые страховая "не заметила", так как даже не удосужились снять бампер. Результаты экспертизы с претензией сотрудники независимой оценки направили сами. Через 10 дней мне доплатили еще 32 750 в целом осталась довольна их работой. Единственное, что смутило это долгий осмотр, больше часа машину разбирали и смотрели, а говорили, что это займет не больше 30 минут.