mashamasha

Было время, часто заказывала тут пироги, потом несколько лет был перерыв. Потому что переехала в другой район и точка самовывоза стала далеко.

А на днях вспомнила их божественный меренговый лимонный пирог 😍 и захотелось заказать!

На сайте выбор пирогов хороший - и сладких, и не сладких.

Заказала проверенный вариант к чаю - лимонный с меренгой за 570 и чтобы не слиплось 😂 - осетинский пирог с курицей и грибами за 750.

Перезвонили, подтвердили доставку. Интервал доставки - 1 часа. Я выбрала с 19 до 20-00. Привезли в 19:09. Оплатила переводом на Сбер, хотела картой, но по телефону попросили или наличными или переводом.

Пироги были тепленьки, свежие, ингредиенты качественные. В пирогах вкусное тесто, вкусная начинка. Рекомендую.

Мой отзыв относится к доставке. 2 раз пытаюсь заказать пиццу и 2 раз не получается. Очень люблю вашу классическую пиццу, нет претензий к качеству продукта, но блин что с доставкой?

Первый раз 30 декабря в 19:40 мне сообщили, что курьеров не хватает и мой заказ не смогут привезти.

Сегодня 16 января в 21:45 мне сообщили, что тоже не смогут доставить заказ сегодня, можно оформить на заытра.

На сайте написано: "приём заказов с 9:00 до 22:30, доставка заказов с 10:00 до 23:00".

Надеюсь отзывы читаются руководством и оно что-то сделает.

Посетила данный салон и осталась очень довольна 😌 Была в Рязани в командировке, знаю эту сеть по Москве и Красноярску, поэтому решила идти сюда.

Пользовалась услугами парикмахера и мастера маникюра. Парикмахер, к сожалению, не помню имен, подровняла кончики и еще по уходу за волосами дала пару советов 😍 Мастер маникюра сделала все хорошо, покрытие продержалось как надо до сегодняшнего дня, хотя прошел уже месяц. Цены, как и во всей сети Цирюльников, очень доступные, но это никак не сказывается на качестве.

Также хочется сказать про сам салон - атмосфера и интерьер на высшем уровне, администратор была вежлива.

27.07 сделала заказ на 29.04, самое раннее время доставки было 12 часов. На него и договорились, предоплату сказали за заказ делать не надо, что порадовало. Заказ делала через Viber. У компании были хорошие отзывы в соцсетях.

В день заказа в 12 доставка не произошла. Написала в Viber - не ответили, позвонила по номеру по которому заказывала, продиктовали другой номер для связи с оператором 2040400. Там сказали, что через 1 час привезут (время звонка было 12.28, значит в 13.30), в 13.30 тоже ничего не привезли. Позвонила, при мне связались с водителем, сказал, что через 30 минут будет, т.е в 14 часов. В 14 часов тоже никто ничего не привез. Позвонила снова попросила уточнить у водителя где он. Сказали что водитель уже приехал и ищет офис, не может найти (здание 1 этаж, офис найти не проблема). Попросила номер курьера чтобы позвонить и объяснить куда идти, сказали что номера не дают, но мой номер ему могут передать, чтобы он сам позвонил. Оставила свой номер, хотя номер был указан в заявке при заказе. Проходит 10, 15 минут звонка нет. Звоню опять оператору. Оператор говорит, что должны были позвонить. Попросила связаться еще раз с водителем и перезвонить мне. В итоге еще через минут 10 позвонил водитель, по разговору было понятно, что он только подъехал и до этого он не мог искать офис.

По стоимости заказывала 1 кг клубники за 450 + 200 доставка, в итоге заплатили 725. Т.к заказ забирала не я, но естественно тратить время и разбираться почему в итоге вышло дороже никто не стал.

Операторы общались достаточно вежливо, но никаких извинений от компании не последовало.

Итого, доставка вместо 12 приехала к 15, при этом водитель врал, что уже подъехал и ищет офис. По стоимости вышло дороже. По качеству ничего не могу сказать, потому что эта клубника была для нашего клиента в подарок. Человек был вынужден ждать несколько часов. Но запах сказали был очень ароматный, надеюсь по вкусу тоже все достойно.

Если соберитесь покупать в данной компании, то думаю лучше и быстрее будет приехать к ним и приобрести в точке продажи.

Надеюсь мой отзыв увидит руководство и примет меры по улучшению доставки.