Анастасия Цыпленкова

Пришла вечером забрать интернет-заказ. С порога обслуживание было мягко говоря плохое: сотрудники перенаправляли друг к другу, возникло чувство, что никто не хочет работать. В конце концов один молодой человек «оторвался» от игры в телефон и начал оформлять выдачу заказа. Распечатав чек, он отправил меня на кассу оплачивать товар, который мне ещё не принесли. После оплаты мне вынесли неупакованный товар с витрины в неполной комплектации! На мою просьбу объяснить отсутствие некоторых деталей сотрудники опять начали меня перенаправлять меня друг к другу. В итоге, когда я отошла за документами, чтобы оформить возврат, несколько взрослых мужчин-консультантов начали сплетничать о том, какая я плохая и глупая клиентка(такой разговор услышала моя сестра, которая оставалась в магазине). ВЫВОД: по возможности избегайте посещение ДНС на Богаткова.

Очень жаль, что сервис так «хромает».