- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
Отвратительный сервис. Никогда больше не буду заказывать здесь суши. Оформила заказ через приложение, списала бонусы. Так как при прошлом заказе доставщик опоздал на 20 минут, решила что муж заберет по пути. Ну какая разница, оформить с доставкой или без, если забирать буду я сама. Я не притендую на доп скидку 10% за самовывоз. Но я хотела списать...
Отвратительный сервис. Никогда больше не буду заказывать здесь суши. Оформила заказ через приложение, списала бонусы. Так как при прошлом заказе доставщик опоздал на 20 минут, решила что муж заберет по пути. Ну какая разница, оформить с доставкой или без, если забирать буду я сама. Я не притендую на доп скидку 10% за самовывоз. Но я хотела списать бонусы. Максимально Амебная администратор не смогла ничего внятно объяснить. Я не знаю где таких сотрудников берут, но ощущение что она даже не понимает где находится. Вообще не клиентоориентированная, не старается понять клиента.
По итогу муж приехал к 18:50, к назначенному времени администратором. А суши отдали в 19:33!!! Просто максимально отвратительный сервис. А если ещё доставка, то суши ночью бы мы ели?
+43 минут ожидания только за приготовление!!!
И ничего кроме «извините»! И к этому всему к оплате предоставили сумму НЕ списав бонусы, на 600₽ больше.
Зачем мне 600 бонусов на счету, если списать я их не могу??? За такое отвратительное отношение к клиентам обязаны предоставлять вообще купоны на бесплатные суши! А не ваши бонусы которые нафиг не нужны.
Ужасный сервис, ужасное приложение, никогда не буду заказывать здесь больше и посоветую друзьям не заказывать! Заказывала всего 2й раз, а разочарование наступило уже.
К счастью суши весьма посредственные, вау эффекта не производят. Поэтому не заказывайте здесь роллы, не потеряете ровным счетом ни-че-го.