Татьяна Дольче

Ну что! Добралась я до отзыва на Горячий Цех. Хороший будет отзыв? Нет! Он будет крайне негативный, так что если вы думаете, что там супер, то можете дальше не читать, а если как и я любите правду, то вот пожалуйста:

Были мы в сие заведении примерно три недели назад в пятницу. Позвонив туда днём- нам сказали, что не бронируют места - живая очередь, ок, мы не против. Приехали в 6, входная группа оформлена интересно, хоть и весьма мрачно. На входе нас встретила хостес и спросила про бронь, откуда ей было взяться? Ну, благо, мест в зале была куча. Девушка предложила нам экскурсию, мы согласились. Экскурсия была интересной - на этом плюсы закончились. К нам подошла официант Люба, разговаривала очень «по-братски», я не люблю такое отношение. На ты и т.д. Мы заказали пиво, томатный сок, брускетту с индейкой ,сыром моцарелла и подпаленными на огне помидорами, их фирменное мясо маринованное в 16 секретных специях, кесадилью и драники с лососем. Пиво для мужа принесли сразу, сок минут через 7 после его напитка и тёплый. Томатный сок😩 ну да ладно, кесадилью принесли минут через 25 она была вкусной, брускетту отдали в то же время. Съев треть(она была с редисом), я пыталась найти там ингредиенты из меню(сыр,томаты), но так и не нашла. Позвала официанта, она сказала, что всегда так отдают. Я говорю дайте мне меню, она начала меня убеждать, что так норм, я говорю: «Дайте меню!», в итоге принесла и я показала ей пальцем, что я заказывала, я оказалась права, удивительно? Она пошла на кухню, вернувшись сказала, что меню скоро переделают и раньше никто не замечал, что бутер совсем другой. Никакого «извините» мы не дождались. Дальше муж заказал ещё пиво 0,5, ему принесли 0,3, но быстро исправились. Потом минут через 50 от начала ему принесли мясо и сообщили, что мои драники будут через пару минут. В итоге пара минут вышли в 15. Мне принесли долгожданные драники(к слову, по виду с меню они очень отличались). Я откусываю один кусок, второй и чувствую только вкус соли. Муж попробовал, действительно, - это несъедобно. Подошла другая официант, отнесла на кухню и вернувшись сказала: «Действительно, немного пересолили!»🤣🤣🤣 предложили через 8 минут принести новые, я согласилась. Ещё 15 минут и вот уже несолёные и снова невкусные драники у нас на столе. Спросили, как мне драники, я сказала Любе, что это самые долгие драники в моей жизни( я ждала извинений), на что мне ответили, что в ее жизни это тоже первые такие драники😄. Итог 3000 - муж вслепую оплатил, я посмотрела чек. Те самые 0,3 пива нам тоже посчитали 😂😂😂 это трындец! В итоге официант пошла к админу, та сразу прибежала и вернула 300 рублей наличкой. Она была первой, кто извинилась за го*носервис. Делайте выводы сами)) мы туда больше ни ногой.

Оценку 2 поставила,только, благодаря дизайну помещения, но он не стоит потраченных денег и испорченного настроения.

Сегодня завтракали в этом месте. Сказать, что у меня нет слов - это вообще ничего не сказать. Более худшего сэндвича в жизни я не ела никогда. Что предполагается, когда мы говорим о сэндвиче? Это хрустящий хлебушек с вкусным наполнением. К наполнению вопросов нет, но что снаружи? Мы заказали кофе в зале и два сэндвича один с копченой курицей, второй с курицей Терияки, нам сказали ожидание составит 15 минут. Время готовки не так ли? И представьте мое выражение лица, когда через 15 минут нам приносят Мокрый бутер. Реально Мокрый, фото прилагаю. Во мои вопросы официант не извинилась, сказала не холодные же вам подавать? Я говорю на гриле греть, она - мы греем в микроволновке, а готовим их с утра. Т.е. он полностью уже пропитавшийся и сырой за 200 рублей попадает на стол. Кофе принесли ещё минут через пять, когда этот Мокрый кусок хлеба окончательно остыл. Кофе действительно вкусный нет вопросов. Но кухня - это просто провал. 0 из 10. Катастрофа!!!

Сегодня воспользовались этим замечательным сервисом для переезда с одного берега на другой с кучей огромных коробок, большим диваном, комодом и т.д. Что могу сказать: зеленые грузовички мне всегда нравились, но тут я удостоверилась, что внешне красиво и внутри прекрасно😀 грузовой автомобиль чистый, грузчики опрятные, все носили быстро и аккуратно, учитывая все наши пожелания. Хочу сказать отдельное спасибо Дружину Артёму и его коллеге Эдгару за приятное общение и качественную перевозку того, что нам дорого. И за то, как быстро мы все это сделали, уложились меньше, чем в 2 часа. Самое смешное, мы не смогли все вещи упаковать в коробки 📦 у нас их просто не хватило. Мы даже расстроилась, что след.перевозка будет с другим Грузовичком, но... вот мы немного отдохнули, потом покупаем коробки, загружаем оставшиеся вещи и оооо чудо)) нам повезло приехали те же ребята. Спасибо вам большое за профессионализм😉

Здравствуйте! Была в этом чудесном месте 2 раза. Первый раз на бизнес-ланче была приятно удивлена скидке 20% на основное меню и с удовольствием выбрала блюда оттуда. Персонал был очень вежлив, в смене работали девушки. Еда просто выше всяких похвал, кто любит Италию и умеренные вкусовые характеристики по соли и остроте будут, как и я в восторге. Во второй раз я уговорила пойти со мной мужа, расхвалив это Место. Мы пришли, смена работала другая. Официанты были мальчики, конкретно с нами работал официант Гриша. Еда как всегда была выше всех похвал. Наши аплодисменты кухне. Но! Официант был не внимателен, не подходил, особо не следил за тарелками, но все бы ничего. Ну блин приносить гренки для супа в чашке с отколотым краем не комильфо, мы промолчали. После того, как мы уже доедали суп и нам уже принесли пиццу - нам так и не вынесли напитки. Это капец! Все солененькое да и вообще напитки подают одними из первых. Официант куда-то ушёл. Пришлось звать другого и спрашивать где напитки? Он пошёл ничего не ответив, потом принёс пиво супругу налил и на наши видимо вопросительные лица ответил, типо по системе напитки не прошли. Не извинился, никак вообще. Гриша же вернулся с кухни, но тоже не собирался извиняться. Ну я понимаю была бы запара и он бы просто не увидел за 30 минут, что мы сидим без напитков, было всего 2 стола((( короче неприятно, девчонки классные официанты, мальчики сильно огорчили. Как-то так((( очень жаль, что в таком роскошном месте все впечатление портят невнимательные официанты. В итоге не до свидания, ничего. Обидно, но спасибо за вкусную еду, поэтому 5 только благодаря кухне.

Приехали с мужем из Новосибирска в Барнаул, вечером захотелось перекусить и мы зашли в пожарку, когда-то раньше говорят было неплохое заведение. Но видимо то было раньше, сейчас просто пипец, несут все очень долго, стол грязный, официанты не понимают у кого какой столик и носятся туда-сюда. Но это полная фигня по сравнению с тем, что мне принесли. Вы вообще видели такое где-то? Вареная курица в Цезаре, заправка ну явно у этого Салата любая, но точно не цезарь. Сплошной чеснок и майонез. Два маленьких кусочка помидорки. А как вам лимонад? Без вкуса и запаха, а подача в банке из икеи, я в такой кофе дома храню. Это вообще нормально? Мужу спустя 40 минут принесли котлетки из судака пережаренные. Фото не буду прикладывать, они были съедобны. Итог 700 рублей на помойку. Больше сюда ни ногой.