sotanzhela

История о том как мы остались без обеда.

Заказали обед из основного меню, привезли вовремя (что оооочень редкое явление). В заказе было пюре с котлетами из детского меню. Пицца и «вишенка на торте» - жаркое из говяжьих щёчек с мятым картофелем. Картофель ещё нормальный, но жаркое все в волосах. В обоих порциях 🤦🏻‍♀️ Это просто кошмар. Маленькие чёрные волосы. Такое ощущение что мясо не обрабатывали совсем. Есть это невозможно просто!

Позвонили на горячую линию, оставить претензию. Сказали перезвонят, до сих пор тишина!!!

И мы голодные!!!

Фото не грузит, но они есть. Могу предоставить

Приехали отметить мамин день рождение и отдохнуть. Вокруг красота, очень чисто, номер хороший, кровати мягкие, персонал вежливый. Оценка 3 только за кухню. Господа, это просто кошмар, ужин был испорчен. При заселении подошла на стойку бара, при заказе на 9 часов вечера девушка сказала подойти позже, минут на 20-30, потому что с 8 вечера и до 9 вечера у кухни технический перерыв и готовить наш заказ начнут в 9 часов. Что мы и сделали. В итоге блюда нам подали холодными, заветренными. Запечённая буженина это что то, мужу она ещё долго будет снится в страшных снах. Фри холодное, макароны у ребёнка вообще без комментариев, нагетсы отсырели, медальоны, кстати я их ждала ещё минут 10 после того как мы и так пришли позже,как подошва жесткие. Комплимент, выбрали десерт, по мне так дешевый магазинный торт с физалисом. На недовольство официант предложила заменить макароны и нагетсы, но ребёнок уже почти наелся-отказались. Рыба красная была неплохой, ну ее и сложно испортить. Стол был грязный, в крошках, официант при нас его убирала. Ужин и настроение испорчено. Ещё по поводу сауны, все отлично, кроме джакузи. Нам сказали что при аренде сауны джакузи наше, а нам так и приходилось выгонять посторонних чтобы самим посидеть. И не очень приятно, когда сидишь перед панорамным окном, а в твоём джакузи фотографируются пьяные девушки с бокалами шампанского, тем более мы были с двумя маленькими детьми, которые за всем этим наблюдали.

Пришли с мужем 25.06.2018 года отметить свою годовщину свадьбы, заранее забронировав столик у окна. С этим пробоем не было, нас сразу проводили за стол. Попали мы конечно не во время, было много Мексиканских фанатов, очень шумно, можно было попросит иностранных гостей быть потише, все таки не кабак какой то и мы лично пришли послушать живую музыку, из за шума ее не было слышно. Присели мы за столик, официант не подходила минут 10, потом нам дали меню, сделали заказ, салаты ждали не долго. И да, официант, не опрятная девушка с светлыми грязными волосами, в грязных белых перчатках, форма видно затасканная-старая или давно не стиранная, не представилась. Позже принесли горячее,мужу понравилось, но не так чтобы «пальчики оближешь» он брал утку по пекински с рисом, а вот мое горячее меня расстроило. Я брала ягнёнка 21 день с вешенками, не знаю как насчёт 21 дня, но ягнёнок был явно староват, очень жёсткий и сверху заветренная корочка с полосками от гриля. Он оказался средней прожарки, хотя при заказе я просила хорошей, попросила официанта доготовить, через пару минут мне принесли этого же ягнёнка на новой тарелке, и такое ощущение что его просто переложили и принесли. Мясо так же было с кровью. Не получила я удовольствия от еды. Вид, да, красивый, только это отвлекало от плохого обслуживания и не всегда вкусной еды. Правда десерт : чизкейк из белого шоколада, апельсина и маракуйи был вкусный. На небольшой инцидент с испачканным стулом сильно заострять внимания не хочется, у всех бывает, ну вылилось у официанта с тарелки соус на наш стул, ну бывает, но в следующий раз убирайте за собой побыстрее, не очень приятно смотреть на эту лужу минут 20. Прийду ли я сюда ещё раз? Ну уж нет. Посоветую ли я кому нибудь это место? Нет, простите. Такой вечер был испорчен... До слез обидно! Ругаю себя, почему не выбрали другой ресторан?!

Первый раз пришли сюда стричь ребёнка, до этого стригли в Меге... первое впечатление ужасное, сидит администратор не русской внешности, на мое здравствуйте просто посмотрела на меня молча-ни слова за все время нахождения. Пришла «мастер», такая же история, ни зарасти, ни до свидания. Была модельная стрижка, в итоге просто под машинку-коротко не заморачиваясь, за 450₽. Не советую никому. И не удивительно что ни одного человека не было во время нашего визита, последнего в этот «салон».

Неделю назад заезжали ночью- часа в 3 в этот салон, ехали в аэропорт встречать родственника, хотели приобрести небольшой букетик. Девушка встретила приветливо и на этом все. Ни как не заинтересованна в продаже видимо. Мной была озвучена сумма в 800₽ и попросила собрать букетик на эту сумму, на что получила отказ- что вроде бы сумма смешная и это невозможно сделать. Так мы и уехали без букета. Увы...