madeinsiberia

Мне "почему-то" показалось, что данная компания является черными ремонтниками. Также выделю, что в интернете много негативных отзывов по этой организации, где ее называют мошеннической.

Но давайте обо всем по порядку. У меня перестал заряжаться аккумулятор пылесоса Dyson. Был выходной день и поэтому сервисный центр, который являлся раньше официалами Dyson не работал. Позвонив в ASC Service мне сказали, что новый оригинальный аккумулятор (я несколько раз переспросил) есть у них в наличии именно в центре по этому адресу и стоит он 7к. При этом цена данного аккумулятора, как я узнал сегодня составляет 15-16к (на момент звонка я думал, что в районе 10-11к и предположил, что у них остались какие-то старые остатки и решил разобраться на месте).

Когда я приехал на место, начались чудеса. Во первых, сотрудник кол центра не мог объяснить где вход, оперируя устаревшими ориентирами (давно закрытий музыкальный магазин, где уже нет вывесок) + он заявил, что вход находится в отдельном здании по этому адресу...ну ок...отдельное здание в здании :). Дальше уже в самом центре, мне сказали, что аккумулятора нет и он на складе, может быть рядом, а может быть и нет. Проверить где он есть вообще и доставить в ASC Serivce сотрдуник отказался. А также заявил, что вообще может быть мой аккумулятор можно отремонтировать. Я уточнил по цене и ответ был, скорее всего, шуткой с элементами правды: "от 500 рублей до миллиона" и с предложением оставить не только аккумулятор, но и весь пылесос для проверки.

На что я возмутился о некомпетентности телефонной поддержки, используя "всю красоту русского языка" и также высказал им это по телефону и уехал. А дальше произошло интересное событие. Предположительно оператор сильно обиделся и через 1ч 45м на мой телефон полетел автоматизированный смс спам в размере около 200 смс с попытками создать аккаунты и залогиниться в разных сервисах.

Почитав отызвы на данный сервис дома...да, я понял - что не связываться с ними, было отличным решением. Как мне кажется (и не только мне) работают они так: затягивают любыми способами, есть в наличии + цена ниже рынка, как было со мной. Ну дальше вы сами можете почитать, как работают такие сервисные центры и что, а главное, с какими усилиями или финансовыми затратами вы получите обратно.