Умка

Отвратительное отношение и халатность персонала.

Ужасное впечатление о данном центре!

16.02.22 я с ребёнком еду на занятие и вдруг в 18:00 приходит смс от администратора центра, что педагог будет другой 🤦🏽‍♀️

Если что занятие начинается в 18:30!!! До этого центра мне ехать 1 час.

Я впервые встречаю такое, что об изменениях сообщают за пол часа до занятия……

Это первое.

Само это замещаемое занятие, с другим педагогом, прошло просто никак. К нам с ребёнком подошли один раз и сказали: «ой ну вы тут не в первый раз, всё знаете, ну занимайтесь» 😬 и за это я деньги плачу…..

Ладно эту ситуацию я опустила, не стала оглашать.

Но после сегодняшнего треша, 18.02.2022, я молчать не могу и об этом ужасном месте должны знать все, чтобы не попасть сюда!

Как обычно, я приехала с ребёнком на занятие к 18:30, захожу, раздела уже ребёнка, сажусь жду. И одна мама рядом мне говорит: «ой а ваше занятие кажется отменили, вон там по телефону администратор что-то говорила».

Подхожу к стойке, спрашиваю об этом и админ так спокойно говорит: «да, сегодня нет занятия» 🤯🤯🤯

Я просто провалилась сквозь землю!!! Не администратор, а просто человек пришедший в центр, говорит мне, что занятие отменилось!!!!!!! За 5 минут до занятия!!!! Ни одного смс об отмене занятий получено не было! Позвонили за 10 минут, когда я уже в центр зашла…..это просто наглость и наплевательское отношение!

Мы в этот раз приехали без машины и нужно было ждать пока муж приедет да нами через 1,3 часа.

Помимо того, что я беременная, со своим ребёнком замёрзла (холл очень маленький и прям рядом с дверью) мой 2-х годовалый ребёнок, пришедший на занятие, не понимал почему его не пускают в кабинет.

Он плакал, валялся на полу, всё это время я его успокаивала, на что администратор даже бровью не повела и не предложила зайти в зал!!!!!! Хотя бы погреться!!!!!!!

Только после 40 минутной истерики, за 10 минут до занятия, она подошла и говорит: «ну идите зайдите на чуть чуть» 🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️🤦🏽‍♀️ У меня нет адекватных слов для описания хаоса, творящегося в этом заведении!!!!!

От всей души не советую попасть вам в этом непрофессиональную контору!

Теперь понятно почему в группе Мама и малыш ВООБЩЕ НИКОГО НЕТ! МЫ ЗАНИМАЛИСЬ ОДНИ 😬

При удалении отзыва имейте ввиду, что он заскринен!

Моему ребенку 2,5 года, ходим на занятия в разные развивающие центры и решили записаться в Умку.

Ребенок сходил на одно 2-хчасовое занятие и дал понять, что ему не понравилось(он у нас не разговаривает,поэтому и ходим на занятия!) Попробовали сходить во второй раз. Сначала ребенок пошел с удовольствием, папа остался ждать его в коридоре. Через 40 минут забрали ребенка в слезах!!! С детьми просто никто не занимается, кидают каждому какую-то развивающую игрушку и подразумевают, что на этом их педагогический процесс закончен, а то, что ребенку всего 2,5года они видимо во внимание не принимают. Я уже не говорю о том, что в группе было 7 детей!!! Это что, группа кратковременного пребывания детей? Ни в одном развивающем центре не набирают такое количество МАЛЕНЬКИХ детей, максимум четверо, потому что каждый их них требует индивидуального подхода. Педагоги из центра "Умка" этого видимо не знают. Вообще очень сомневаюсь, что там работают педагоги. Итог: принцип их работы не в качестве, а в количестве!!! Набрали детей, собрали деньги с родителей, а ребенок, оказывается " должен сам играть, у нас игрушек ведь много" (почти дословная цитата "педагога") Игрушки у него и дома много, бесплатно...