Умелец

Приобрели в этом магазине средство от насекомых.крышка была треснутой,но так как эта крышка играет главную роль в том что распыление происходит только при нажатие на нее у нас возникла проблема при использовании.Возвращать товар мы не стали ,потому что обнаружили повреждение только дома.Использовали флакон с большим трудом.После уборки квартиры решили повторно обработать этим средством.Вечером этого же дня мой старший сын купил в этом магазине такое же средство.Продавец поставил его на прилавок и сын взяв флакон за верхнюю крышку,заметил что крышка опять треснута,т.к флакон остался на столе а крышка в руке.Попросил обменять товар,но продавцы обвинили его в повреждении и отказались обменять флакон.Я обратилась за обменом товара на утро следующего дня т.к покупка произошла перед закрытием магазина.Продавцы попытались оправдаться и обвинить нас.Мужчина ,который сидел за кассой отказался показать мне другие флаконы объяснив это тем что они закончились.Я попросила просмотреть камеру видеонабл.но мне отказали ,объяснив это тем что у него нету времени.Товар стоит -210р. За 2 поврежденных флакона -420р.Неужели для руководства это того стоило что бы потерять покупателей!!???Мой муж там постоянно приобретал товар.ПРИОБРЕТАЛ!!!