Почта России

Пришла к открытию в 13.45. Передо мной уже человек 20. Стоим 15 минут в очереди - ещё даже одного человека не обслужили! Бардак полный! Полдня проводишь в очереди, пока посылку без оплаты получишь! Неужели на выдачу посылок нельзя человека дополнительно посадить? Ведь стоят в очереди и с платежами по квартплате, и на получение пенсии, и на отправку писем и посылок. Да ещё и неуважение в ответ от кассира получаешь. Сделайте что-то!!! Ведь многие приходящие - рабочие люди, нет возможности по столько стоять в очереди.