- 1
- 2
- 3
- 4
- 5
С виду серьёзная компания, а обратился с покраской элемента авто и полностью поменял мнение о этой конторе. Договорился заранее, за неделю, менеджер по ремонту осмотрел, оценил, всё вежливо, как полагается. Пришёл срок ремонта, пригнал, сдал авто, четверг утро. Менеджер пообещал держать в курсе этапа проведения ремонта и позвонить в днём о...
С виду серьёзная компания, а обратился с покраской элемента авто и полностью поменял мнение о этой конторе. Договорился заранее, за неделю, менеджер по ремонту осмотрел, оценил, всё вежливо, как полагается. Пришёл срок ремонта, пригнал, сдал авто, четверг утро. Менеджер пообещал держать в курсе этапа проведения ремонта и позвонить в днём о результатах, а, также был сразу оговорен срок завершения работ - 4 дня, до воскресенья. Вечер - звонка всё нет. Звоню сам около 19.00, говорит, чтобы я не беспокоился, что перезвонит сам к концу смены, не перезвонил, уже возникли вопросы. Не стал "доставать" звонками, решил позвонить с утра. Пятница, 9 утра, звоню. Отвечает, что машина взята в работу, снят бампер, ведется подготовка. Решаю доехать до центра и увидеть своими глазами как идёт ремонт и на сколько сильное повреждение от коррозии. Захожу в центр и нахожу менеджера, на что он мне заявляет: не выдержали приехали? Не понял к чему вопрос, но он вернулся ко мне минут через 20 и сказал, чтобы прошли к машине. Картина маслом, машина стоит прямо у въезда в бокс, её никто не разбирал и на скорую руку, очевидно, для меня удалили часть ЛКП, я в шоке! Спрашиваю, про его слова утром о том, что машина в работе, ответа внятного нет. Забираю машину с ободранным крылом, грунт нанесли, и уезжаю. Результат - два потерянных дня, машина ободрана, нервное напряжение и поиск нового места для покраски. Никак не ожидал, что в такого рода центрах разгильдяйство и враньё. Думайте сами, стоит ли ехать в это место!