Букетбери

Заказывала на свадьбу букет невесты с доставкой на дом по г. Тула. Заблаговременно за несколько месяцев сделали предоплату в размере 2,5 т, а так же за неделю до торжества. Отвратительное обслуживание. Курьер якобы "перепутал" адрес и так и не довёз букет до жениха. Не возможно было дозвониться в салон. В результате ожидания мы опоздали на собственную роспись!!! Пришлось родителям ехать и забирать сие чудо за 5 тысяч самим. В итоге флорист настоял на доплате в 2,5 тысячи,потому что не увидили, что он полностью оплачен. Позвонила в салон и потребовала скидки. После долгих и не совсем приятных бесед с флормстом часть денег вернули на счёт. Очень не надёжная организация!Итог :испорченное настроение, потрепанные нервы и букет (красивый конечно) проживший с 9 до 5часов дня.

Вчера приобрела букет роз, 25 шт., выглядели они шикарно, живенько. Привезли их в 17.20. Но проснувшись утром, увидела как 7 роз увяли, 3 розы на подходе сбросить лепестки. А мне в 9.00 поздравлять с юбилеем коллегу, а здесь такой ужас, вместо 25 шт, пришлось дарить 15 роз. Дают гарантию 10 дней, а в итоге даже сутки не прошли как цветы начать увядать. Утром звонила на телефон, который указан на сайте этого магазина, сообщить о моем горе, телефон никто не взял (звонила 3-4 раза)... даже не перезвонили...Так что мое вменение об этом магазине изменилось на 360 градусов. За качество надо отвечать, а не пускать клиентам пыль в глаза, продавая уже завядшие цветы. Хочу пожелать вашему магазину...не обманывайте людей..искусственным качеством свежести цветов...Так что 10 роз дарю вашему магазину!