Хотела бы написать о своём неудачном опыте. Купила абонемент за 32000 на 10 сеансов три зоны. Первая процедура прошла хорошо, никакого раздражения не было. Через 3 недели прошла 2 процедура, мощность лазера была увеличена. Вечером зоны обрабатываемые лазером покраснели. А на следующий день случился ужасный фолликулярный отек (диагноз дерматолога)!...
Показать целиком
Хотела бы написать о своём неудачном опыте. Купила абонемент за 32000 на 10 сеансов три зоны. Первая процедура прошла хорошо, никакого раздражения не было. Через 3 недели прошла 2 процедура, мощность лазера была увеличена. Вечером зоны обрабатываемые лазером покраснели. А на следующий день случился ужасный фолликулярный отек (диагноз дерматолога)! Фолликулы опухли, появился сильный зуд. При переписке с салоном мне написали что у них есть врач, но он в отпуске. Так как с каждым днём становились хуже, через 3-4 дня после процедуры пришлось идти к дерматологу за свой счёт. Прописали курс лечения. Все это безобразие прошло через 2-3 недели. По совету дерматолога пришла на ещё одну процедуру одной зоны на самой минимальной мощности и все прошло хорошо. После этого повторила процедуру ещё двух зон и история построилась с фолликулитом. Я связалась с салоном и попросила вернуть деньги за абонемент. Со мной связалась управляющая и сказала что вернуть деньги они могут только за вычетом оказанных услуг. Меня это огорчило, так как платя деньги, я ожидала получить результат -гладкие ноги и тд, а получила неприятные осложнения и затраты в виде дерматологов и лекарств. По поводу этих затрат я даже не имела претензий, но я считаю что необходимо вернуть всю сумму. И каково было моё разочарование, когда я пришла забирать деньги. Абонемент стоил 32000 это 10 сеансов, т.е. в моем случае одна процедура стоила 3200. Я сделала 3 процедуры. А мне посчитали их по 5600 по полной стоимости. Т.е. вернули всего 15000!!!Я осталась с 15000, затратами на дерматолога и лекарства, и с фолликулитом и с волосами!!! Хотела бы обратиться к управляющей, что это очень не клиентоориентированно и никому не советовала бы посещать это салон. Так как никто не может гарантировать вам отсутствие таких последствий и вы останетесь без денег, с волосами и с осложнениями с таким подходом владельцев. Разочарована.
