зОвите просто Маша))😈

Добрый день! Пишу отзыв, дабы до стучаться до руководства с помощью интернета (сейчас это модно). 09.11.2018 г. приобрела женские сапоги в магазине "Зенден". Сходив на работу 2 раза, на правом сапоге начала трескаться кожа . 16.11 поехала менять брак, надеясь на порядочность этого магазина, НО не тут-то было!!!! Девушка мне сказала: " Кожа на одном сапоге не может потрескаться, если это происходит, то сразу на двух сапогах, вины производителя нет". Добавив, что я, якобы, обрабатывала обувь хим.средствами! Ну, какие хим.средства!?)) Я сразу поняла, что передо мной эксперт!)) По итогу забрали мои бедные сапоги на экспертизу. Назначили на 19.11., я очень хотела присутствовать, но к сожалению это был рабочий день и не было возможности приехать. Вечером в этот же день мне позвонили и сказали о результатах. Вины производителя нет, приезжайте забирайте обувь. Я спросила про результат экспертизы в письменном виде, на что мне ответили, что предоставляется только устная форма. Они делали экспертизу для себя и бухгалтерии , заплатили 450 руб. А если вам надо в письменном виде, то езжайте по адресу ул. 10 лет Октября, 125 ЗАО "Импульс" и платите 2500 т.р. Я позвонила ещё раз в этот магазин и попросила все-таки предоставить мне документ в письменном виде об отказе в возврате денежных средств или об отказе замены обуви, на что мне ответили , мы вам ничего не должны , я не хочу портить себе настроение , ДО СВИДАНИЯ! Потрясающе, вот и пообщались! В итоге поехала ,забрала свои сапоги , мое время и нервы мне дороже. Не советую этот магазин!! Советую присмотреться к персоналу)

Добрый вечер! Решила все таки продублировать свой отзыв и на Фламп ,боюсь , что в книге жалоб его никто не заметит !!! Посетили сегодня ваше заведение компанией из 4 х человек ( мы зашли , нас попреветстаовали , предложили снять верхнюю одежду , приобрести депозит и проводили за стол ( начало вроде такое каким должно было быть ). Мы сели за стол , сделали заказ , нам вынесли еду ( прошло минут 40), успели даже спеть одну песню , к нам подошёл сотрудник охраны и попросил покинуть заведение ( объяснил он это тем , что один из наших молодых людей , одет по спорту ) а у вас дресс-код)))) , поэтому мы должны уйти !!!! Никого не смутило то , что мы как бы ещё даже не доели, то , что заказали во первых! А во вторых - а куда вы смотрели , когда мы зашли ???? Почему нас изначально пустили , если у вас дресс-код ???? Задав администратору точно такой же вопрос - внятного ответа не получила ! Хамское отношение к гостям !!!! К охране притензий нет, ребята выполняют , то что им сказали ! Недоеденные бургеры - были очень даже не плохие ! Хостес вполне доброжелательная ! А вот администратор - атас !!!! Выгнали как непонятно кого !!!! Ну молодцы , конечно , дождались когда мы сделаем заказ и оплатим его ))))) прибыль то нужно нести заведению))) хахах а все остальное уже второстепенно ! В общем ни ногой к вам больше!!! Никому вас никогда не посоветуем!!!! Вы полностью испортили сегодняшний вечер!

Обходите данное заведение стороной!

20.10.2018 отмечали юбилей. Впечатления ужасные после посещения данного заведения. За несколько часов до начала банкета приехали привезти украшения, пока там были по полу пробежал один таракан. Персонал вообще никак не отреагировал, как будто это в порядке вещей. Ни извинений, ни каких-либо действий по решения этой проблемы.

Позже приезжаем собственно на банкет, банкет начинался в 16:00, мы конечно приехали раньше, минут за 30. Персонал даже еще не начал накрывать стол, в итоге к началу банкета не было ничего накрыто. В 16:00 мы должны были сесть за стол, но в силу того, что стол не был готов, все еще ждали пока официанты накроют стол! Порции салатов ужасно маленькие, выглядели как порционные салаты (ХОТЯ, заказывали общую тарелку, то есть это примерно на 4 человека) - не было заявленного объема салата. В течении всего банкета по столу ходили тараканы, несколько раз их ловили и убивали. Салфетки постоянно приходилось выпрашивать, напитки тоже. Официанты вообще не следили за столом. Первое горячее было подано с задержкой в 3-4 часа! Подавалось по две-три порции. Второе горячее было подано быстрее, чем часть порций первого горячего!

Произошла следующая ситуация: они нам говорят, что алкоголь закончился, по подсчетам он не был закончен, мы подумали может упустили что-то, пошли уже в ближайший магазин и потом нам говорят, что они все-таки нашли наш алкоголь. В смысле нашли?! Тут 2 варианта: либо у них ужасный бардак, либо они сначала хотели алкоголь оставить себе, но потом все-таки решили подать его. Ни один из вариантов их не красит, я склоняюсь, что произошел второй вариант.

Все скатерти и накидки на стульях в пятнах.

Подведем итоги по пятибалльной шкале:

1. Обслуживание - 1

2. Кухня - 1

Больше никогда не придем в данное заведение и никому не советуем!!!

Соглашусь с отрицательными отзывами! Руководитель (Мария Диденко) игровой комнаты ужасный, отношение хамское! 17 ноября праздновали день рождения сына, время было с 14:00 до 16:00. Аниматор Фиксик - огромное ему спасибо!!!! По окончанию нашего времени были сделаны на их фотоаппарат фото общее, с Фиксиком и тортом .пообещала Мария отправить 19 ноября, это слышали и гости. В итоге 19 ноября нам не отправили! Фото с нашей перепиской я прилагаю! Объясни мне как сказать ребенку и остальным гостям (детям), что фотографий не будут????? Дорогие родители, советую не ходить в данную игровую комнату!!!! РУКОВОДИТЕЛЬ ЗА СВОИ СЛОВА НЕ ОТВЕЧАЕТ!!!!

Ужас!!!! СЭС срочно в данную организацию!

25 октября 2018 года купили диван и гостиную в магазине на 26 Северной. Покупкой были очень довольны, так как очень уж нам понравилась модель дивана и фактура ткани. Но..... Спустя несколько дней нас с мужем по ночам начали кусать какие-то насекомые. Укусы были настолько сильные, что место укуса очень чесалось и горело на протяжении недели и плюс шишка была в диаметре 10см!

Когда в одну из ночей вышли с мужем на "охоту". То нашли клопа размером 5-7 мм, а потом еще,и еще....В общем спать уже точно не смогли! На следующий день быстро заказали дезинсекционную обработку всей квартиры, так как обрабатывать один диван уже не было смысла. Клопы пошли дальше. После обработки с дивана вышло столько живности, что было страшно.За обработку отдали 2 тыс. рублей. Но это не главное. Главное в том, что теперь ложась спать все мысли только о этих клопах. Моё настроение подорвалось конкретно. Хотелось даже приехать в магазин и разнести там всё к чёртовой матери! А еще лучше плюнуть в лицо и засунуть за пазуху этих клопов директору, который жмотится на дезинфекцию и дератизацию своих складов. Может когда я приду в чувство, я и навещу данную организацию. А пока просто оставлю жалобу в нужных структурах. Пусть проверят деятельность ИП Кикоть А.А. торговая точка Мебель Маркет.