Кирилл

спасибо за оперативный ответ. Можем ли мы вернуть весь комплект? Там 5 предметов из этой серии, но продаются они по отдельности.

выбирали по дизайну, а не цене. Самая дешёвая мыльница стоила 25 рублей, самая дорогая 800 рублей. Наша стоила 491 рубль. За эти деньги хотелось что то более достойное по качеству.

достойно уважения! Я думаю что гость обязательно вернётся!)

с момента поста прошёл почти год) надеюсь что что-то поменялось) скоро приду и проверю)

не кажется. Потому что Я не доволен и ушёл сегодня из пекарни без покупки.

потому что я заметил это когда устанавливал велобагажник! А делал я это через 7 месяцев!

обавил фото чтобы более детально объяснить ваши косяки.

2 Фото пальцем указал где должен находиться край поперечины.

3 фото где он находится по факту с каждой стороны и отверстия которые должны находиться вместе чтобы в них вставить болт и зафиксировать поперечины.

4 Фото как должны совпадать эти отверстия.

5 Фото с другого ракурса и другой стороны, даже история, поперечины вы не зафиксировали потому что то не возможно из за их не подходящей длины.

6 фото размер ваших поперечин при правильной сборке на фоне крыши моего автомобиля! Поперечины на 10!!!! Сантиметр меньше необходимых! Вас это не смутило?!

6 фото расстояние не хватающего для нормального крепления перечен.

7 фото расстояние если нормально закрепить поперечину с одной стороны. Со второй она даже не дотягивается до крепления!!!

Вывод устанавливаете вы это сами потому что нормальный человек покрутит у виска когда привезет вам то что вы ему продали!

На лицо жадность, н компетенция, подход «Лишь бы продать» и как следствие отсутствие совести, а так же отказ от ответсвенности за продаваемый товар и его установку.

абсолютно верно. Только вопрос был в том что оригинальных не было ни где и на дроме из всего нашел только тут. Честно говоря если бы поставили по уму и правильного размера, проблем бы не было.

1) Расходную накладную вы мне не предоставили. Даже если бы я вам ее предоставил, вы отказали по другой причине. И к вашему сведению вернуть товар можно даже без чека. У меня есть квитанция перевода.

2) На багажнике нет ни единого механического повреждения. Человек который отвечает тут даже не присутвовал когда я привез багажник на возврат.

3) Товар меня устраивал пока я не нашел в нем существенные недостатки и некомпетентность в установке. Поперечины короче нормы и именно поэтому крышка отлетела, потому что багажник болтается на крыше. А то что эта заглушка, а не крышка и она не закрывается на ключ еще раз говорил о том что человек отвечающий тут не знает свое товар и уж тем более не присутствовал при моем приезде в магазин. Рад что хоть бокс купил качественный, а не то что Вы уговаривали купить у себя. Ваш девиз - "Лишь бы продать" И не важно что не правильная длина или размеры. И так сойдет.

касательно остальных моих претензий вы молчите. Потому что вам нечего сказать.

В общем компании проще включить дурочку и обвинить клиента в проблеме. Служба поддержки так же оставляет желать лучшего.