Столички

Социальная аптека
  • Тула, Советская улица, 57
  • Пирогова 100 м
  • 1
  • 2
  • 3
  • 4
  • 5

Я часто делаю покупки в данной аптеке, т.к. находится она рядом с моим офисом. Сегодня я столкнулся с сомнительной ситуацией. Мне потребовалось купить препарат "Кеторол". В аптеке сотрудник- женщина около 50 лет в очках, без бейджа, спросила меня, есть ли рецепт на данное лекарство. Я сказал, что всегда покупал "Кеторол" без рецепта.На что мне было...

Показать целиком

Я часто делаю покупки в данной аптеке, т.к. находится она рядом с моим офисом. Сегодня я столкнулся с сомнительной ситуацией. Мне потребовалось купить препарат "Кеторол". В аптеке сотрудник- женщина около 50 лет в очках, без бейджа, спросила меня, есть ли рецепт на данное лекарство. Я сказал, что всегда покупал "Кеторол" без рецепта.На что мне было сказано: "ну вот теперь напокупались". Мне показалась странной такая фраза, но я предпочел не обращать внимание. Мне озвучили цену препарата. Я согласился на покупку, положил деньги стойку. Сотрудник меня спросила, сколько мне нужно упаковок "кеторола". Я решил купить 5 упаковок, раз покупка препарата сопряжена с трудностями в виде рецепта.

-В ответ мне:5-ти упаковок нет

-я: А сколько есть?

-В ответ: У вас есть рецепт

-я: Я уже говорил, что нет

-Ответ:Тогда я вам отказываю в покупке.

Диалог шел в некорректной, недружелюбной манере с интонациями учителя, отчитывающего ученика. Я не против следовать закону и приобретать препараты по рецепту. Но получается в данной аптеке такие препараты могут купить только те, кто нравится лично вашему сотруднику. В условиях высокой конкурентности, в других аптеках с клиентами ведут себя, располагая к себе, а не наоборот.

В итоге я пошел в аптеку напротив, купил без всяких трудностей 10 упаковок лекарства. Больше посещать Вашу аптеку на Советской я не стану. С Уважением Герасимов А.А.

  • 0
  • Подписаться на комментарии
  • Пожаловаться модератору
  • Добавить в друзья

Нет комментариев

Загрузка рекламы